【文/住展房屋網】租屋者找房子，都是透過什麼管道？根據內政部營建署最近公布的住宅需求動向調查報告，在全台22縣市的租金補貼申請戶中，整體而言有超過半數（52.4%），都是透過網路平台；民眾透過資訊科技在線上查找租賃住宅資訊，似乎已成趨勢。
網際網路在二十世紀末普及，2000年代之後，各大租屋平台相繼成立，越來越多房東、仲介仰賴網路刊登租屋訊息，求租大眾也逐漸習慣在線上找尋租屋處。不過，並不一定每個人都跟得上科技的腳步。其實，進一步細看住宅需求動向調查報告，就可以發現，不同年齡層的租金補貼申請戶，取得租屋資訊的管道大不相同。
例如在最年輕的20至25歲年齡組中，就有高達70.8%的民眾，是透過網路平台獲取租屋資訊，透過親友介紹的僅佔22.4%；但是在65至75歲年齡組中，透過網路平台查找租屋資訊者，卻僅有39.6%，透過親友介紹則佔了40.5%。而且，整體來看，隨著年齡層的增加，透過網路平台找房子的比例就越低、透過親友介紹的比例則越高。
從這項調查，我們或許可以簡單地推測，不同年齡層之間，找屋習慣、乃至於能力上，可能存在著不小差異。年輕一輩所熟悉的資訊取得管道，對於長輩而言，反而可能是「不習慣」、甚至「不會用」的。
住展房屋網企研室指出，不少房東會對年長者的穩定交租、獨立生活能力有所疑慮，而偏好將住宅出租給年輕人，這已使年長者在租屋市場中，成為相對弱勢的群體。而在這份報告中，我們又更進一步地看到，老年人與年輕人之間，還存在著數位科技使用習慣（甚至可能是能力）上的差異。
在房東早已習慣上網刊登物件的趨勢下，擅用數位科技的年輕人能輕易找到資訊、取得看房的入場券，但慣用傳統管道（人際連結、實體廣告）找屋的年長者，卻在社會變遷中失去了許多機會。市場的不友善，再加上資訊取得不再容易，長者面臨嚴重的租屋困境。
面對此問題，目前在民間，已經有崔媽媽基金會的社工，多年陪伴長者上網找房源，並連繫房東、陪看房。但民間力量有限，住展房屋網企研室認為有關單位也應適度介入。
一方面，對於「不知道從何找起」的長者，中央或地方可以推出協助的管道（如專線），引介人員協助查找物件。另一方面，對於長者長期「租不到房」的問題，有關單位也應持續與民間溝通，增加社會上友善長者的房東，並在各項社會住宅政策中，優先保障獨居長者。
