【文/住展雜誌】安杰國際集團八週年紀念日，剛好同慶「AJ HOTEL新竹安捷國際酒店」試營運開幕，從新竹高鐵站走出，安杰旗下的第一間酒店就進駐在巍峨的新地標建築中，並結合了6+PLAZA廣場、百貨、餐廳、AR與VR體驗設施，甫開幕就湧進大批搶先體驗人潮，在網路評論中一片叫好。
 |
| AJ HOTEL新竹安捷國際酒店甫開幕，特色的服務讓他們在網路上好評不斷。。 |
在台灣的酒店式公寓市場，安杰已經做出自己的經典，精準的鎖定商務型的中長期旅宿，讓住客「就像在家、家在安杰」。服務主軸除了物業管理之外，並導入了資產經營的概念，不僅是單純的提供服務，更是運用精準的策略與眼光，挖掘出建築再利用的價值。挾著品牌優勢，這次安杰推出新竹第一也是唯一的公寓式酒店，高端的物業服務與短住酒店遂激盪出住宿服務的新火花。
創造被利用的價值
安杰董事長陳品峯出生在九份礦坑，他淡淡的笑著說，因為自己的「雞婆」，他習慣幫助別人，對反的來說，也能替己身「創造被利用的價值」，這句話成了陳品峯的座右銘。一體兩面的服務精神，成就了他人的資產再利用，也成就了安杰集團的品牌。陳品峯總是能搶在別人前面，悉心思考一棟建築，如何轉化成舒適體貼的家。從公設配置、動線安排等各面向的通盤設計，「物業不能只是管理，要從前期開始納入『物業設計』，打造以人為主體的建築！」
 |
| 訪談時，就能感受到陳品峯董事長在細節上的堅持與嚴格，成就了安杰不凡的品牌精神。 |
安杰集團提供的不僅是物業管理，他們紮實的再踏上一層階梯，悉心制定出建築生命週期的管理流程。從前端開始，先替建商提供市場定位分析、周邊環境調查，並在硬體上確保房子不忘以「人」為主體。後期則提供物業管理與維護，確保保全、櫃檯人員等，持續提供住戶適切的協助，甚至提供房屋的長期修繕計畫，透過各種保養延長房屋的壽命。前期落實物業設計，長期則提供極致服務，安杰已非單純是物業管理者，更精準的來說，他們是資產的運營者。
AJ恰到好處的哲學
回到物業管理的層面，集團命名其實蘊含了安杰集團的精神，AJ除了與華語的安杰有諧音之妙，A所指是A PLUS的意涵，要標示出安杰提供的極致服務；J所指則是JUST，剛好的、適切的服務，展現安杰不僅追求高端硬體或服務的多寡，而是要讓服務回到人與人相處之本，掌握恰到好處的進退哲學，進一步加乘服務的質感。
為追求物業管理的極致，安杰創立了杰人磐石學院，導入英國管家協會國際培訓課程，以數百年的英式管家服務，深耕育成台灣在地物業人才。陳品峯說，英國管家的主軸概念，即是要讓客戶享受「剛剛好」就是「最好」的極致服務。此概念核心並非要複雜化服務的範疇，而是要掌握恰到好處的服務哲學，破除SOP式的僵化作法，使管家具備精準的判斷力，有方法的在不同情境下「適切」的滿足他人需求。
新竹安捷國際酒店
新竹安杰安捷國際酒店，在堅實的團隊的籌劃下創生，目前提供一三五間客房，其中有二十一間是公寓式格局，提供洗衣機、餐櫥等長期居住所需的硬體設備，創造新型態的公寓式酒店。
適切服務的精神，延伸出安杰創意發想的空間，在酒店內提供美味的「宵夜」，成了酒店的新亮點。觀察到旅人差異化的時間安排與生活作息，安捷酒店放棄了僅提供三餐的僵化做法，開始在夜間提供酒店客人宵夜，暖胃又暖心的體貼，是扎根於安杰優秀精神的果實，讓過路旅人享用甜美。
酒店平日吸引商務客，假日則突破性的服務親子家庭戶，安杰傑出的服務始能擴及到更廣大的客群。酒店地點就在新竹高鐵站旁，步行僅需兩分鐘，如果想來試試國際管家的極致居住體驗，下次不妨到新竹「AJ HOTEL新竹安捷國際酒店」住上一晚。
 |
| AJ HOTEL新竹安捷國際酒店就在新竹高鐵站外， 僅需步行兩分鐘。 |
