【文/住展房屋網】雙北市區一直是台島房價最高的地域，包括板橋、永和都出現過每坪七十萬以上的建案。雙北總人口超過六百萬人，高齡者也最多，長照養護中心，幾乎快不夠住了。原因是房價成本或租金較高，影響規模發展。近些年長照列為政策推動重點，房舍硬體之相關問題，值得探討。

以中和為例，由於工業區廠辦派上用場，經營者的負擔便輕多了。每坪月租金才五、六百元，二百坪約十萬元上下。四十八床，每床兩萬八元最低收費，扣掉人事和醫療設施等，每月都可穩定盈利。這樣能鼓勵業者擴充營運，亦得要求提升品質，提供家有長輩者有利的選擇。

前些時日曾發生護理中心火災，由於所處樓層過高，八樓的高度極難救援。何況電涕上下受阻，光爬樓梯如何施救？倘若是低樓層的廠辦，電梯容積大，且出入梯間亦夠寬，輪椅拖拉較順暢，相對救災即方便多了。因此，未來甚至可在工業區建造專供長照中心使用的樓房。

高齡者被送到護理中心，少有是自願的，多半是不得已。有些不想拖累兒媳，勉強移居，但心知肚明再也回不了家。故而養護中心已成人生最後一站；下一站便是天國，光是這樣的念頭，日子當然難過。上個月南部有位八旬女性逃離養護中心，回原居所自廿餘層高樓躍下身亡，慘痛案例說明高齡者的心理狀態，極需要有效的安撫疏導。

短時內全面改善或改變，當然很難。但制定標準規格，從嚴查核，包括人力素質，環境設施，尤其安全必得確保。子女們即使很想得遺產，也不至於想看到長輩遇災。低樓層大電梯，透氣通風，氣氛安詳，護理照顧人員和藹熱心，這些是最基本的。

然而，世事相違往往教人嘆氣，經營者有部分是企業化作風，老闆每年來不到兩回，全部推給護理師、社工及外傭照顧，連行政人員也沒什麼愛心。評鑑單位也感覺這些機構的「溫度」太低，卻無可奈何。硬體合格之外，要有溫暖柔軟的心，才有資格擔負起長照工作的使命。