【住展房屋網/綜合報導】做為全球第二大經濟體，大陸物業管理市場持續蓬勃發展，數以百計的大型綜合開發項目，在各大新興城市遍地開發，集合頂級住宅、商辦、商場、酒店等，動輒數十棟大樓，亟需專業的物業管理團隊及物業經營人才，台灣物業公司也紛紛西進卡位，分食大陸物業管理市場大餅。

一般而言，大陸的物業經營，一次須管理數千戶的小區或商業寫字樓，如何做好物業服務，同時維繫業主關係，堪稱一大考驗。且因發展過於迅速，人力需求龐大，當地服務人員對於高端服務的觀念尚未成形，素質亦良莠不齊，因此，許多業主特地跨海取經，聘請台灣的物業公司，導入台式服務理念，以打造高端物業的全方位服務需求。

目前派駐南京，擔任客服人員培訓的陳副理表示，台灣的物業管理團隊專業且細緻的服務，備受當地高端物業業主肯定。以她所屬的AJI安杰國際物業為例，一直致力於物業人才的培訓，從最基礎的服務觀念、服裝儀容要求，到服務禮儀規範的制定，都一一建立。並特地成立JRA杰人磐石學院，量身打造專門物業課程，培訓專業的物業人才，甚至引進英國管家協會課程，以提升物業從業人員整體的服務品質。

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在台灣，越來越多年輕人投入物業行業，像陳副理這樣年紀輕輕，就能外派到大陸擔任中高階主管，顯示台灣物業人才西進，其實大有可為，只要有能力、有熱情、肯努力，薪資就能翻一兩倍。但她也指出，台灣的優勢在於開放平台與多元學習管道，但當地員工的學習態度十分積極，好奇心也很強烈，因此，一定要不斷地自我學習精進，創造更多元的價值，方能在這產業持續發展。

AJI安杰國際物業 官網http://www.a-just.com